Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent tout achat effectué sur le site mindunivers.com, édité par GBM TRADE FZCO (« le vendeur »). En passant commande, le client (« l’acheteur ») déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

2. Formation du contrat

La commande constitue une proposition d’achat de la part de l’acheteur. Le contrat est conclu à l’envoi de l’e-mail de confirmation par le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande incomplète, non conforme ou suspectée de fraude.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. 1 article coûte 39,99 € ; 3 articles coûtent 79,99 €, quel que soit le mélange de modèles, de coloris et de pointures. Le paiement s’effectue à la commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ou Google Pay, sur une connexion sécurisée et chiffrée (SSL/TLS). Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

4. Disponibilité des produits

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Si un article devient indisponible après la commande, l’acheteur en est informé et remboursé intégralement sous 14 jours.

5. Livraison

Livraison offerte en France et dans l’Union européenne, sans minimum d’achat, par transporteur avec suivi. Expédition sous 2 à 4 jours ouvrés, livraison en 7 à 14 jours ouvrés. Les éventuels retards du transporteur ne sont pas imputables au vendeur. Tous les détails sur la page Livraison et retours.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, l’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans avoir à donner de motif. La demande se fait par e-mail à contact@mindunivers.com en indiquant le numéro de commande. Les articles doivent être retournés complets, non portés, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf produit non conforme ou défectueux. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement d’origine.

7. Annulation de la commande

La commande peut être annulée gratuitement à tout moment avant l’expédition, sur simple e-mail à contact@mindunivers.com. Une fois le colis expédié, l’annulation n’est plus possible ; l’acheteur conserve son droit de rétractation prévu à l’article 6.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). En cas de défaut de conformité, l’acheteur a droit à la réparation ou au remplacement du produit ou, à défaut, à son remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, marques, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à leurs titulaires respectifs. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits achetés, dans les limites permises par la loi. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits impératifs du consommateur.

11. Modification des conditions

Le vendeur peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications s’appliquent aux commandes passées après leur publication sur le site.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. À défaut, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.

Dernière mise à jour : novembre 2026.